Artikel 1. Definities
1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– Opdrachtgever; de wederpartij van Speelwerkplaats De Kuiperij; deelnemers aan onze activiteiten.
– Opdrachtnemer; Speelwerkplaats De Kuiperij
– Deelnemer; persoon die namens opdrachtgever deelneemt aan Speelwerkplaats De Kuiperij activiteiten.
– Speelwerkplaats De Kuiperij events; alle activiteiten georganiseerd door Speelwerkplaats De Kuiperij.
Artikel 2. Geldigheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle kinderfeestjes, open werkplaatsen, knutselclubactiviteiten, creacafés, creatieve workshops en andere activiteiten verzorgd door Speelwerkplaats De Kuiperij (de opdrachtnemer) of aangegaan met derden (de opdrachtgever), voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Met het boeken van een activiteit in Speelwerkplaats De Kuiperij wordt akkoord gegaan met de deze algemene voorwaarden.
Artikel 3. Offertes
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn alle offertes vrijblijvend.
Artikel 4. Wijziging overeenkomst
1. Wijzigingen of aanvullingen op overeenkomsten zijn slechts dan bindend indien door Speelwerkplaats De Kuiperij schriftelijk bevestigd.
2. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst wijzigen.
3. Indien de veiligheid van deelnemers of medewerkers dit noodzakelijk maakt, is Speelwerkplaats De Kuiperij gerechtigd de uitvoering van het programma terstond aan te passen, of te annuleren.
4. In geval van annulering op grond van art. 4.3 is Speelwerkplaats De Kuiperij tot geen andere prestatie verplicht, dan uitvoering op een, in overleg met opdrachtgever nader te bepalen, nieuwe datum.
Artikel 5. Annulering activiteiten
1. Annulering na reservering van activiteiten door opdrachtgever kan schriftelijk, per e-mail, geschieden.
2. Bij annulering van een kinderfeestje of workshop door opdrachtgever binnen 24 uur voor aanvang van het feestje of de workshop is opdrachtgever 100% van het totaalbedrag van betreffende boeking verschuldigd.
3. Bij annulering van een kinderfeestje/ workshop door opdrachtgever binnen 72 tot 24 uur voor aanvang is opdrachtgever 50% van het totaalbedrag van betreffende boeking verschuldigd.
4. Bij annulering van een kinderfeestje/ workshop minimaal 72 uur voor aanvang van een bevestigde boeking is de opdrachtgever 0% van het totaalbedrag van betreffende boeking verschuldigd.
5. Het verminderen/ annuleren van het aantal kinderen/ personen tot 48 uur voor aanvang van het kinderfeestje/ de workshop kan kosteloos worden gedaan.
Artikel 6. Klachten en reclamaties
1. Klachten over geleverde diensten of producten dienen door de opdrachtgever binnen 5 dagen schriftelijk aan Speelwerkplaats De Kuiperij te worden gemeld.
2. Voor zover de aard van de klacht dit toelaat, zal Speelwerkplaats De Kuiperij de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen.
3. Het indienen van klachten en/of reclamaties ontheft de opdrachtgever niet van de overeengekomen betalingsverplichtingen.
Artikel 7. Betaling
1. Betaling van de Speelwerkplaats De Kuiperij activiteiten kan geschieden per betaalverzoek (WhatsApp of mail) of door te pinnen in de werkplaats. Een betaalverzoek wordt binnen 24 uur na de boeking verzonden en deze dient voorafgaand aan de activiteit te worden voldaan.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
1. Deelname aan een activiteit van Speelwerkplaats De Kuiperij geschiedt geheel op risico van de deelnemer.
2. Speelwerkplaats De Kuiperij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor geleden schade als gevolg van deelname aan een door Speelwerkplaats De Kuiperij georganiseerde activiteit.
3. Eventuele aansprakelijkheid van Speelwerkplaats De Kuiperij is beperkt tot het bedrag van de door de Speelwerkplaats De Kuiperij verzekeraar gedane uitkering.
4. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is Speelwerkplaats De Kuiperij niet aansprakelijk voor enige schade.
5. Speelwerkplaats De Kuiperij is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
6. Speelwerkplaats De Kuiperij kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die is ontstaan door handelen of nalaten in strijd met de instructies van Speelwerkplaats De Kuiperij of haar medewerkers, c.q. fouten die toe te rekenen zijn aan de deelnemer.
7. Kosten voortkomend uit de schade en/of vernielingen die moedwillig aangericht worden door deelnemers worden op de dader(s) zelf verhaald.
8. Speelwerkplaats De Kuiperij is nooit aansprakelijk c.q. verantwoordelijk voor vermissingen, beschadigingen en diefstal van persoonlijke eigendommen.
9. Speelwerkplaats De Kuiperij aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een verzekering.
Artikel 9. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Speelwerkplaats De Kuiperij geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Speelwerkplaats De Kuiperij niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Speelwerkplaats De Kuiperij opgeschort.
3. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Speelwerkplaats De Kuiperij niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Speelwerkplaats De Kuiperij bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.
Artikel 10. Verplichtingen deelnemers
1. Deelnemers worden geacht op het met Speelwerkplaats De Kuiperij overeengekomen tijdstip op de met Speelwerkplaats De Kuiperij overeengekomen locatie aanwezig te zijn. Bij het niet nakomen van deze verplichting is Speelwerkplaats De Kuiperij in geen geval verplicht tot restitutie.
2. Deelnemers zijn verplicht tot en zelf verantwoordelijk voor het vooraf tonen van de voor de activiteit eventueel benodigde documenten.
3. Deelnemers zijn verplicht tot het navolgen van aanwijzingen van Speelwerkplaats De Kuiperij of door Speelwerkplaats De Kuiperij ingehuurde derden ter bevordering van een goede uitvoering van de activiteit, en zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt door hun ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag van een correcte deelnemer.
4. De deelnemer die zodanig hinder of last oplevert of kan opleveren, dat een goede uitvoering van het event daardoor ernstig wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, kan door Speelwerkplaats De Kuiperij van (voortzetting van) deelname aan het event worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de deelnemer.
5. Er is altijd minimaal 1 ouder/verzorger aanwezig tijdens een open werkplaats (indien deelnemer jonger is dan 8 jaar) of kinderfeestje. Ouders/verzorgers blijven ten alle tijden verantwoordelijk en helpen mee waar nodig is.
Artikel 11. Beeld- en/of geluidsopnamen
1. Bij alle activiteiten van Speelwerkplaats De Kuiperij kunnen beeld- en/of geluidsopnamen worden gemaakt van de activiteiten en de bezoekers. De bezoeker verleent onvoorwaardelijk toestemming tot het maken van voornoemde opnamen en exploitatie daarvan zonder dat de organisatie of derden een vergoeding aan de bezoeker verschuldigd is of zal zijn. Foto- en filmopnames worden gebruikt op sociale media, eigen website en flyermateriaal. Bezoekers worden nooit herkenbaar in beeld gebracht.
2. Indien de opdrachtgever/bezoeker uitdrukkelijk wenst dat er geen beeld- en/of geluidsopnames van de activiteiten worden gemaakt, verveelvoudigd of openbaar worden gemaakt, dient hij dit voorafgaand aan de activiteit kenbaar te maken aan een medewerker van Speelwerkplaats De Kuiperij.
Artikel 12. Overig
1. Zonder voorafgaande toestemming van Speelwerkplaats De Kuiperij is het niet toegestaan door Speelwerkplaats De Kuiperij gepubliceerde of verstrekte informatie over te nemen.
y2. Speelwerkplaats De Kuiperij behoudt zich het recht voor om informatie op de website tussentijds aan te passen en de prijzen te wijzigen.
Artikel 13. Geschillen
Alle geschillen voortvloeiend uit aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en geleverde diensten zijn onderworpen aan het oordeel van de volgens de wet bevoegde rechter van arrondissement van woon- of vestigingsplaats van Speelwerkplaats De Kuiperij.
Artikel 14. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Speelwerkplaats De Kuiperij en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.